消费日报网 > 市场聚焦 > 市场观察

多维赋能零售门店,推动行业价值链重塑

时间:2019-11-25 16:31:28 来源:消费日报网


消费日报网讯:新零售区别于传统零售,它的核心是以人为本,利用当下发达的数字技术充分逼近消费者的内心需求,重构人货场,实现“以消费者体验为中心”。2016年阿里云栖大会上,马云提出:“现在所有的电子商务会成为传统概念,未来会是线上、线下结合的新零售”。同年11月,国务院办公厅印发《关于推动实体零售创新转型的意见》,明确了推动我国实体零售创新转型的指导思想和基本原则。新零售”成为当下热议话题,但大部分人对新零售的理解只是一句“线上+线下+物流”。其实,新零售所涵盖的内容远不止这些,它对整个社会带来的改变是巨大的,可以说新零售已经触及新时代商业重大变革的核心领域。

多维赋能零售门店

纵观世界经济的发展,到目前为止经历了四个不同的阶段。分别是:产品经济时代、商品经济阶段、服务经济阶段和体验经济阶段。不少传统的零售门店早已经接受了数轮洗牌,传统的经营模式大多被淘汰,“有门店无流量,有流量无转化,有客户无互动”等难题迫使线下零售门店转型或结业,在这种环境下,线上线下的融汇贯通正在成为趋势。本地生活服务商——便利码头基于“合伙人”思维打造社区店铺、商业联盟和消费代理,实现O2O新零售新模式据了解,便利码头与众多合作伙伴联手打造线上线下融合的“无界零售解决方案”,结合大数据、云计算、物联网以及人工智能等技术,立足社区拓展“场”,在提升流量的同时提高转化率,运用无人零售,智慧营销、刷脸支付等功能,通过科技手段解决传统零售行业中的痛点,多维赋能零售门店,使传统门店焕发新生机,引领行业全域转型。

 

零售不只是一个满足消费的过程,还是一个创造消费、复制消费的过程。站在商家的立场来看,用户是数字化的集合体,对于商品生产和设计来说,数据将成为最重要的依据。通过数据整合与分析,商家可精准“画像”消费者,对潜藏在其中的信息进行充分挖掘,以设计、生产出符合消费者需求的产品。便利码头基于“合伙人”思维打造的社区商业、品牌企业、商业联盟等营销策略可以帮助实体门店实现品牌快速传播、大数据采集、经营管理等多个环节、多种角色的精密分成算法,做到低成本流量聚合,实现销量增长。将“商家卖什么”转变为“顾客要什么”的思路。便利码头依托大数据,对顾客进行精准分析及需求描绘,增加用户粘性,辅助商家宣传店面及商品,增加用户的购买欲望。战略将从“一对一”走到“一对多的开放”,结合各种营销、数据、技术、物流、金融等新技术将像积木一样可以自由拼接,全面向品牌商进行开放赋能。

 

融合供应链,推动零售业价值链重塑

新零售时代,大数据和新技术将赋能供应链升级,由消费者定义业务能力和数字技术,基于数据赋能全域商业获取长续竞争优势,通过场景、互动、连接、体验来提高品牌黏性,创造新客群、新需求和新服务。

善用数据拓展多元化场景营销。将供应链和电商有机结合,借助互联网的延伸及便利性,连接更多品牌方,实现商户和供应商之间, 端对端的供应管理。让两者之间的商务过程不再受时间、地点及人员的限制,有效缩短供销链条,确保供应商能够随时随地将营销服务落实到每个消费者的手中。便利码头的供应链模式其本质不是颠覆,而是融合,是围绕传统零售所关注的“人、货、场”,即“客户、品类、场景”,通过运用先进的互联网和数据工具精准地挖掘、定位、甚至引导线上和线下客户的需求,并通过高效的供应链来满足这些需求。“顾客全触点的场景数据”信息,前端拥抱APP与智能终端设备,后端贯通ERP管理系统,既能支持门店多场景营销与信息采集管理,又能满足顾客多元化购物体验与支付需求,呈现数据化、协同化、智能化、无人化四大运营趋势。

事实上,便利码头的“新零售”的不仅仅是新技术,更是众多标签数据的整合。这对于以智能科技、移动支付等发展为支撑的新零售平台,客户流量、转化率、复购率等都是实打实的运营基础,唯有好的平台配合智能化场景,才能使无界零售发挥出其最大的服务价值。

总体分析,未来的新零售供应链体系必将走向高度协同。互联网已经为供应链协同创造了条件。从提升行业效率、降低渠道成本的角度分析,只有真正实现了高度的供应链协同,才会从根本上提升行业效率,降低行业成本。新零售的市场规模目前已在千亿级别,已成为撬动消费的支点,未来,以顾客需求为中心的经营理念,将是实现零售业态全渠道升级的重要策略。


消费日报网版权及免责声明:
1. 凡本网注明“来源:消费日报网” 的所有作品,版权均属于消费日报网。如转载,须注明“来源:消费日报网”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
2. 凡本网注明 “来源:XXX(非消费日报网)” 的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
3. 任何单位或个人认为消费日报网的内容可能涉嫌侵犯其合法权益,应及时向消费日报网书面反馈,并提供相关证明材料和理由,本网站在收到上述文件并审核后,会采取相应措施。
4. 消费日报网对于任何包含、经由链接、下载或其它途径所获得的有关本网站的任何内容、信息或广告,不声明或保证其正确性或可靠性。用户自行承担使用本网站的风险。
5. 基于技术和不可预见的原因而导致的服务中断,或者因用户的非法操作而造成的损失,消费日报网不负责任。
6. 如因版权和其它问题需要同本网联系的,请在文章刊发后30日内进行。
7. 联系邮箱:xfrbw218@163.com  电话:010-67637706

标签:
编辑: 刘睿
相关新闻

聚势谋远 育见未来,2020百通奋力跑出加速度!

  消费日报网讯:1月3日-5日,2020百通世纪新春年会在首都北京盛大召开,这是一年一度的百通欢乐大聚会,更是所有百通人的年度盛典。今年的年会主题是“聚势谋远、育见未来”,站在2020年新起...

中南商业荣膺中购联两项大奖 载誉再起航

2020年1月7日,中购联购物中心发展委员会主办的“2020中购联中国商业地产行业新年论坛暨庚子年新春联谊会”落下帷幕,中南商业旗下一站式购物中心南通中南城和盐城-东台项目分别荣获“中购联2019年购物中...

放眼全球,关注游戏质量变化:腾讯WeTest发布《2019中国移动游戏质量白皮书》

2019是中国游戏市场,尤其是手游市场称得上是跌宕起伏的一年,同时也是各大厂商推陈出新突破过去的一年。面对竞争激烈的市场,手游厂商们不仅着眼于游戏质量的提升,更是将一众优秀的国产游戏带入到了...

屡获殊荣 | FESCO再添“2019品牌强国”三项大奖

2020年1月5日,2019品牌强国经济论坛暨(第三届)创新成果发布活动在北京召开。该活动以“助力中国品牌走向世界”为主题,发布了“2019品牌强国·创新力企业100强”“2019品牌强国·年度影响力企业”等榜单。...

市场多变考验长期投研能力 民生加银9产品近三年收益超30%

近日,基金业协会与10家基金评价机构共同发出倡议,呼吁强化长期评价导向,引导投资者关注长期业绩,“取消一年期基金评奖,突出三年期、五年期等长期奖项”。业内人士分析,此举有助于更准确考察基金经...

助力百姓美好生活

消费日报网:中国邮政储蓄银行(下称“邮储银行”)拥有天然的零售基因和业务禀赋,凭借“自营+代理”的独特经营模式,近4万个营业网点深度下沉、覆盖广泛、布局均衡,覆盖中国99%的县(市)。庞大的网络...